O objetivo deste trabalho é compreender como a ampliação do acesso aos museus é concebida na prática por essas instituições, buscando responder às seguintes questões: para quem os museus são públicos? Quem são os sujeitos que têm acesso a esses espaços? Os resultados apresentados fazem parte de uma pesquisa de mestrado que está sendo desenvolvida em conjunto com o Programa de Pós-Graduação em Educação da Universidade Federal de Ouro Preto - UFOP. Trata-se de uma pesquisa qualitativa descritiva, que utilizou o Estudo de Caso, pesquisa documental e bibliográfica, juntamente com a observação participante em um museu da cidade de Belo Horizonte/Minas Gerais. Vários grupos de visitantes foram acompanhados para captar a sua singularidade e outros aspectos para responder às questões levantadas. A análise dos dados mostrou que, além de compreender seu papel social, o museu pesquisado também investiu em formas de ampliar seu acesso ao público, por meio de propagandas, projetos e alianças com escolas e comunidade, para que seu espaço seja verdadeiramente público para todos os públicos.